Todas las dudas sobre nuestros envios, estan aqui!


Procesamiento y tiempos de entrega


Todos los pedidos son preparados el mismo dia o al dia siguiente de su orden (dias habiles) , dependiendo de nuestro stock y disponibilidad. 

Cada pedido de La Bikineria es seleccionado y empacado a mano en Playa del Carmen. Ofrecemos un servicio seguro en todos los pedidos en línea.


Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Tras el envío, recibirá inmediatamente otro correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. Si no recibe estas confirmaciones por correo electrónico, envíe un correo electrónico a nuestro Servicio de atención al cliente a: hola@labikineria.com.mx


¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?


Todos los pedidos son definitivos una vez que se han procesado a través del proceso de pago. No se pueden realizar más cambios en su pedido una vez procesado. En caso quiera agregar otro producto, comunicarse con nuestro servicio de atencion al cliente: hola@labikineria.com.mx


Aduanas / Derechos e Impuestos de Importación


Los derechos e impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío. Estos cargos son su responsabilidad y serán cobrados de usted por el transportista.


La Bikineria incluirá una factura comercial que declare el valor total en dólares pagado en envíos internacionales.


Si rechaza un envío de La Bikineria, usted es responsable de los gastos de envío originales, así como de los gastos de importación y devolución en los que se pueda incurrir al devolvernos la entrega. 


La Bikineria no puede marcar los pedidos internacionales como regalo para eludir o reducir las tarifas de aduana.


Tarifas de envío


Playa del Carmen - Mexico

Puedes retirar tu pedido por la tienda (5ta Avenida, entre Av. Constituyentes y Calle 20 Norte) en cuanto  notifiquemos que su pedido esta listo para ser recogido.


Resto de Mexico

Tarifa de $150 MXN. Demora de 3 a 4 dias habiles.

Con su compra superior a $3000 MXN obten tu envio gratis.


Estados Unidos

Si su compra es superior a $2500 MXN, su envio sera de $400 MXN o 20 USD.

Si su compra es inferior a $2500 MXN, su envio sera de $600 MXN o 30 USD.

Demora de 7 a 10 dias habiles.


Argentina

Si su compra es superior a $2500 MXN, su envio sera de $400 MXN o 20 USD.

Si su compra es inferior a $2500 MXN, su envio sera de $600 MXN o 30 USD.

Demora de 7 a 10 dias habiles.


Resto del Mundo

Si su compra es superior a $2500 MXN, su envio sera de $700 MXN o 35 USD.

Si su compra es inferior a $2500 MXN, su envio sera de $900 MXN o 45 USD.

Demora 10 dias habiles.